Вы здесь

Главная » Для пациента

Алгоритм дейcтвий пациента при возникновении вопросов по медицинской помощи

 

 

 БУ "Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр"
Контактная информация для обращения граждан:
Главный врач Яковлев Сергей Викторович
8 902-814-09-07, 8(3467)33-05-71, oklrc@oklrc.ru
Заместитель главного врача по медицинской части Игнатов Сергей Владимирович
8 902-814-79-10, 8(3467)33-05-73, ignatovsv@oklrc.ru

 

 
 
Гражданин
При возникновении вопросов по

- организации оказания медицинской услуги

- этики и даонтологии медицинского персонала

- лекарственного обеспечения

Вы можете обратиться:

- к заведующему отделением

Физиотерапевтическое отделение № 1 - Новичкова Тятьяна Алексеевна, каб. 114, здание "Реабилитационный центр", тел. 33-11-03;

Физиотерапевтическое отделение № 2 - Огай Наталья Владимировна, каб. 201, здание "Водолечебница", тел. 33-11-51;

Отделение лечебной физкультуры - Нанивская Елена Владиславовна, каб. 136, здание "Реабилитационный центр", тел. 93-01-95;

Отделение ортопедической реабилитации - Хабарова Людмила Сергеевна, каб. 213, здание "Реабилитационный центр", тел. 33-24-48;

Отделение нейрореабилитации – Шариков Дмитрий Леонидович, стр. 2, каб. , здание "Профилакторий", тел.38-88-96

Дневной стационар - Пачганова Светлана Сергеевна, каб. 326, здание «Реабилитационный центр», тел. 30-64-28

Отделение соматической реабилитации - Гусева Маргарита Геннадьевна, каб. 241, тел. 34-79-13

- к заместителю главного врача:

Игнатов Сергей Владимирович, каб. 216, здание «Реабилитационный центр», тел. 33-05-73.

- к главному врачу:

Яковлев Сергей Викторович, стр. 2, каб. 201, здание "Профилакторий", тел. 33-05-71.

или воспользоваться ящиком для сбора письменных жалоб и предложений пациентов, адресованных руководителю

(БУ "Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр")
В случае, если Вы не удовлетворены полученными разъяснениями, то можете обратиться устно:

В контакт-центр

по рассмотрению устных обращений граждан,

касающихся сферы здравоохранения

8-800-100-86-03

На телефон "Горячей линии"

по вопросам лекарственного обеспечения

 

8(3462)93-58-33, 93-58-34, 93-58-44

В случае, если Вы не удовлетворены ответом, полученным по телефону,

то можете обратиться на официальный сайт Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

 

 
 
ПО ВОПРОСАМ РАЗНОГЛАСИЙ В  ОКАЗАНИИ  МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ОБРАЩАТЬСЯ:
  • БУ «Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр»

г. Ханты-Мансийск, ул.Калинина, зд.3

Заместитель главного врача по медицинской части 

Сергей Владимирович Игнатов - тел./факс 8(3467) 33-05-73

E-mail: ignatovsv@oklrc.ru

 

  • БУ «Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр»

г. Ханты-Мансийск, ул. Калинина, 3, строение 2

Главный врач Сергей Викторович Яковлев - тел./факс 8(3467) 33-05-71 

E-mail: oklrc@oklrc.ru

 

  • Департамент здравоохранения ХМАО-Югры

Алексей Альбертович Добровольский - г. Ханты-Мансийск,  ул. К. Маркса 32.
тел./факс:  8(3467) 960-160

E-mail: dz@admhmao.ru

Контакт-центр по вопросам ОМС и оказания медицинской помощи на территории ХМАО-Югры: 8 800 100 86 03

 

  • Служба по контролю и надзору в сфере здравоохранения автономного округа (ЗДРАВНАДЗОР ЮГРЫ) (Контроль лицензионных требований при осуществлении фармацевтической, медицинской деятельности, обороту наркотических средств и регионального лекарственного обеспечения)

Юрий Владимирович Веретельников - г. Ханты-Мансийск,  ул. К. Маркса 30.
тел./ факс: 8(3467) 33-37-41 

E-mail: ugrazdravnadzor@admhmao.ru

 

  • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

Александр Петрович Фучежи - г. Ханты-Мансийск, ул. Спортивная, 7

Тел. 8(3467) 360-777 (доп. 100)   E-mail: com@ofoms.ru

Телефон горячей линии: 8 800 100 86 02

 Контакт-центр по вопросам ОМС и оказания медицинской помощи на территории ХМАО-Югры: 8 800 100 86 03

 

  • Страховые медицинские компании (по вопросам обязательного медицинского страхования, соблюдения утвержденных стандартов, норм и порядков оказания медицинской помощи):
    • ООО «АльфаСтрахование-ОМС». Тел.: 8-800-555-10-01
    • ООО «Капитал МС». Тел.: 8-800-100-81-01, 8-800-100-81-02
    • АО «Страховая компания «Согаз-Мед». Тел.: 8-800-100-07-02

       

Перечень ответственных лиц за рассмотрение устных обращений граждан  (БУ «Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр») в рамках действия приказа Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 12.03.2014 № 131 «О назначении ответственных лиц по рассмотрению устных обращений граждан...»

№ п/п

Населенный пункт

Наименование медицинской организации

Профиль рассмотрения устных обращений граждан

Занимаемая должность

Ф.И.О

Контактный номер телефона, адрес электронной почты

Режим работы ответственного лица

Расположение (адрес), № кабинета

Ссылка о размещении информации об ответственных лицах на официальном сайте медицинской организации

1.

г. Ханты-Мансийск

БУ «Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр»

Организация оказания медицинской помощи взрослому населению

Зам.главного врача по медицинской части

Игнатов Сергей Владимирович

8 902 814-79-10

8(3467)33-05-73

ignatovsv@oklrc.ru

Понедельник-Пятница

с 8.00 до 17.00

Обед с 12.00 до 13.00

г. Ханты-Мансийск, ул.Калинина, зд.3, каб. 216

http://oklrc.ru/algoritm-deyctviy-pacienta-pri-voznikonovenii-voprosov-po-medicinskoy-pomoshchi

организация оказания медицинской помощи детскому населению

Зам.главного врача по медицинской части

Игнатов Сергей Владимирович

8 902 814-79-10

8(3467)33-05-73

ignatovsv@oklrc.ru

Понедельник-Пятница

с 8.00 до 17.00

Обед с 12.00 до 13.00

г. Ханты-Мансийск, ул.Калинина, зд.3, каб. 216

лекарственное обеспечение граждан

Зам.главного врача по медицинской части

Игнатов Сергей Владимирович

8 902 814-79-10

8(3467)33-05-73

ignatovsv@oklrc.ru

Понедельник-Пятница

с 8.00 до 17.00

Обед с 12.00 до 13.00

г. Ханты-Мансийск, ул.Калинина, зд.3, каб. 216

финансово-хозяйственная деятельность учреждения

Главный врач

Яковлев Сергей Викторович

89028140907

 

8(3467)33-05-71

 

oklrc@oklrc.ru

Понедельник-Пятница с 8.00 до 17.00

 

Обед с 12.00 до 13.00

г. Ханты-Мансийск, ул.Калинина, 3, строение 2, каб. 201

 

Перечень ответственных лиц, осуществляющих прием устных обращений граждан и работников горячей линии по вопросам оказания доступности и качества медицинской помощи, лекарственного обеспечения, охраны здоровья, обезболивания на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в рамках приказа Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «О размещении информации медицинскими организациями» от 07.04.2017 №359

 

№ п/п

Наименование населенного пункта

Наименование медицинской организации

Должность

Ф.И.О

Номер рабочего мобильного телефона

Номер рабочего стационарного телефона

Адрес электронной почты

Ссылка о размещении информации на информационном ресурсе (сайте МО)

1.

г. Ханты-Мансийск

БУ «Окружной клинический лечебно-реабилитационный центр»

Главный врач

Яковлев Сергей Викторович

89028140907

8(3467)33-05-71

oklrc@oklrc.ru

http://oklrc.ru/algoritm-deyctviy-pacienta-pri-voznikonovenii-voprosov-po-medicinskoy-pomoshchi

Зам.главного врача по медицинской части

Игнатов Сергей Владимирович

8 902 814-79-10

8(3467)33-05-73

ignatovsv@oklrc.ru